Vid indragning Klass I kontaktas omgående via telefon och mail (om det finns mailadress), varje beställande enhet dit utleverans har skett.
Via telefon och mail kontaktas även följande: Sjukhusapoteket på resp sjukhus. Sjukhusapoteket säkerställer att informationen om indragningen publiceras på regionens intranät.
Vid Indragning Klass II och Klass III skickas indragningsmeddelandet via mail till Sjukhusapoteket på resp sjukhus.
Varje berörd beställande enhet får meddelande via nästkommande leverans om enheten behöver genomföra någon åtgärd.
Sjukhusapoteket säkerställer att informationen om indragningen publiceras på regionens intranät
Övriga meddelanden från läkemedelsföretag rörande problem och/eller information för en specifik produkt som kan äventyra patientsäkerhet, skall hanteras enligt Klass II och III
Kontaktlista till alla enheter (avdelningar och vårdenheter) hålls aktuell via partsinformationen.